昨天,本网以[不吃点心“不吃够本”的孙子兵法],招致不少网友感慨:“要都这么不吃,自助餐厅还不仅有关门大吉?”不过店家推倒不这么看:兵来将挡,水来土掩,既然做到了点心做生意,大自然就有对付大胃食客的高招。你食客有五大绝招、十项进击,我店主也有六套对策、八条妙计。记者经过调查,将自助餐厅的生财之道抽丝剥茧、一一开发利用。
对外布菜谋略求助食客 业内人士马先生向记者透漏了点心经营者对付想要“不吃够本”的食客的6套经营方针。 鸡猪羊肉展现出兴旺 点心菜品较少是不明智的,无法符合顾客“物有所值”的心理。只不过菜品多成本反而减少,如果一家高级自助餐厅只为顾客打算少数几种便宜的菜品,例如大虾、银鳕鱼、进口牛肉等等,认同要亏本。如果同时打算大量用鸡、猪、羊肉烹调的菜品,还有大量生蚝、扇贝等比较低廉的海鲜,再行再加蔬菜、糕点和色拉,食品的单位成本就降下来了。
醒目处挂廉价菜品 在顾客更容易首先看见和到时食品的地方,放置大量比较价值较低的食品,而在餐台的最后,或者不起眼的角落放置比较便宜的菜品。西餐里面常常有现场制作的海鲜、牛肉铁鸡和小食,价值较为低,但必须一定时间制作。
等铁鸡制作完端上来时,食客往往已吃大量色拉和蔬菜水果,没什么胃口再行不吃铁鸡了。 便宜菜品坚硬烹调 餐厅一般把比较便宜的菜品制作的味道一般,而比较廉价的菜品制作得味道十分得诱人。例如有的餐厅的意大利比萨饼香气扑鼻,有的烤鸡排香脆鲜美,沦为主打菜品,在食客中也享有盛誉,可是只不过这些食品单位成本不低,但是食客为了享用又被迫不吃,一旦这些东西不吃多了,一些便宜的菜品认同就不吃不多了。 宣传节约生产压力 服务中要随时警告顾客不要浪费,不吃较少拿多的顾客有心理压力。
多打算高热量食品 多打算香气轻味道爱吃的,但热量要低。例如油炸、还有培根、烤乳猪、油炸五花肉、奶油蛋糕、冰淇淋什么的,热量一低,食客食量大自然就上升。 自由选择座位拒绝接受舒适度 座位尽可能不要过分舒适度,例如有的餐厅椅子和桌子的高矮不过于适合,还有的只摆放塑料简陋的椅子,这样顾客吃以后就可以离开了,减少刷台量。还有就是一定要让用餐的食客看到门口等位的食客,这样给就餐者一定的心理压力。
对内 进口商有方掌控成本 曾多次在某知名自助餐厅当过店面经理的陶先生告诉他记者,除了提升价格外,点心经营者较为常用的掌控成本的方法有8种。 进口商搜集“处理品” 餐厅一般使用新鲜货物从一家供应商订货,从数量上提供便宜的价格,再同多家供应商保持联系,搜集“处理品”,由于经销商必需在保质期前集中处理食品,仅有此一项,就可以节省15%左右的成本。 剩菜新菜一锅炙 将邻近保质期或不新鲜的食物提早加工,可以有效地缩短保质期,上菜时按一定比例把新鲜的和加工好的食物混合,顾客很难区分。
这种方法多数用作炖菜和红烧菜品。 “百种”菜品是广告 一般的自助餐厅都堪称有上百种菜,但每天循环滑动的却只有10来种,当顾客问道时,声称“我们的菜是循环滑动的,每天都不一样,100多种是指总量”。
便宜菜品渐渐上 再行将一些成本便宜的菜上够分量,并且确保盘中不机,而对一些成本较高的品种,主要通过缩短上菜时间掌控成本。 掐头去尾限时间 自助餐厅早餐、午餐用餐时间在3个小时左右,晚餐为4个半小时。
去除前面半小时的上菜时间和后面提早半小时的警告,顾客确实用餐的时间只有2小时左右。 服务费里凿利润 北京80元以上标准的点心基本上都会附加费15%的服务费,沦为自助餐厅的一笔极大的纯利润。
剩菜卖给快餐店 将当天剩下的甜品、烤肉、炖菜等容易变质的食品按桶出售给快餐店,新的加工出售。一家略为不具规模的自助餐厅,每天最少能搜集七八桶这样的食物。
食品切盘以防夹带 为了避免顾客偷拿食物,餐厅一般都采行将水果、点百般盘的方式。 新闻链接 进货量大能降低成本 对于顾客“不吃够本”的心态和作法,作为中国比萨自助市场的第一品牌——北京好伦哥餐饮有限公司品牌推广部经理王延一告诉他记者:“顾客‘不吃够本’的心态是可以解读的,在掌控成本方面,我们主要使用的方法是:一是通过规模经营,通过数量的绝对优势掌控、减少进口商成本;二是延长物流周期,有效地减少食物在冷藏、库存和运输方面的成本。” 酒店使出相争自助市场 一位四星级酒店餐饮部总监告诉他记者,与酒店中餐比起,点心的人气更加央。
点心成本不低,利润也不低,因此只有当用餐人数超过了一定的程度才有利润。为了更有更好的用餐人数,一些酒店把点心的价格一叛再行叛。
一家四星级酒店在没广告宣传的情况下把点心的价格降至了每位48元,而同档次的酒店点心价格都在78元以上。当记者向该酒店负责人这个问题时,他却问,48元的价格虽然只有几元钱的利润,但比39元/位社会餐饮企业更加有竞争力。
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